Wikinomics

Ahora las masas pueden aportar en el producto que finalmente consumiran. Aportar en su diseño, formato, ... o incluso en el valor que ellos consideran que les entrega o reciben del consumo de este. Así los productos se vuelven cada vez mas particulares y especificos, a las necesidades y persepciones de cada persona (especifica). Por lo mismo se debe apuntar a productos y estrusturas productivas flexibles o manipulables, y de ágil respuesta a la opinión de las masas, que buscan ansiosas la manera de participar en este proceso productivo.
Si finalmente lo que buscamos es satisfacer de la mejor manera las necesidades de nuestros consumidores, ¿por qué no permitir que ellos mismos nos ayuden en este proceso?

Aun que ya sea bastante repetido el tema no puedo dejar de mencionar a Radiohead, en particular el lanzamiento de su último disco (In Rainbows) el cual a mi gusto es el ejemplo mas claro y mas rupturista a su vez (en la industria discográfica), del enfoque de negocio postulado en Wikinomics. Aquí les dejo el link de la página de este grupo, en especial para los que todavia no la visitan. http://www.radiohead.com

The Wisdom of Crowds

Me llamo especialmente la atención la precisión del autor en identificar las 4 características diversidad, independencia, descentralización y agregación, necesarias para la real sabiduria de masas y por lo tanto para lograr una sinergia social. Al pensar en grupos o masas donde se cumplan estas características, se me hace muy lógico el proceso de enriquecimiento mutuo donde la integracion de elementos (por ejemplo conocimientos u opiniones) se vuelve mas grande que la simple suma de estos por separado.
Pero ... ¿que tan real es el cumplimiento de estas caracteristicas en las masas? o en particular, ¿en las masas chilenas? Puede que se de en ciertos casos, pero no creo que se de en el general de estos. Me parece que tal vez lo postulado en el texto es muy especifico a como funcionan las masas en USA, que al menos desde mi punto de vista es una comunidad muy particular, volviendose dificil o erroneo el generalizar sus caracteristicas y comportamientos al resto de las masas en general.
En resumen, me parece notable lo postulado por el autor si se limita a las masas a las cuales hace referencia (en este caso USA), pero no estoy de acuerdo en que esto se aplique a las masas en general, ya que puede ser que en otras comunidades se den facilmente las 4 caracteristicas necesarias para la sabiduria de las masas, pero al menos aqui en Chile me parece que es muy dificil que se den.
Cuando pienso en esto, no puedo dejar de pensar en el Parlamento de Chile, en el cual puede que se cumpla de cierta manera (aunque creo que no del todo) la diversidad, pero ninguna de las otras caracteristicas se cumple, todos creen ser superiores a los otros, todas las opiniones individuales son absolutamente influenciadas por los partidos correspondientes y además nadie se escucha ni respeta al momento de dar su opinión, cada uno esta en lo suyo o simplemente no están. Así es como no se cumple ni descentralización, ni independencia, ni agregación respectivamente. Por eso tal vez funciona como funciona.

The Long Tail 2

En los últimos años, me ha llamado mucho la atención como ha ido aumentado la cantidad de conciertos en vivo, de grupos muy calificados, que se ofrecen en Santiago, incluso de grupos que no son de gusto popular o totalmente masivos, si no mas bien grupos dirigidos a segmentos mas reducidos ofreciendo buenísimos conciertos mas "personalizados" y con mayor contacto con el público.
Bueno en fin, muchas teorías surgieron frente a este "fenómeno", pero The Long Tail creo que me ha dado un argumento fuerte del por qué. Así he concluido que esto es solo una respuesta a los desafios de vender en una nueva era donde el consumidor ha ganado poder.
Si no fuera por los conciertos los grupos no podrian mantenerse vivos ni presentes entre su propia base de datos de fans, y principalmente los grupos no nos gustarían tanto como depués de haberlos visto tocar.
Así todos quedamos contentos, ellos ( los grupos o músicos en general) pueden crear su música logrando alcanzar segmentos especifícos a los cuales se dirigen y nosotros simplemente nos dejamos alcanzar con sus conciertos.
El video es de un grupo que estuvo aquí en Marzo. A mi el grupo me gustaba mucho, pero después de verlos me gustan mucho más.


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